Analista de agendamento de instalações / Biguaçu

ATIVIDADES:
Estamos à procura de um profissional dinâmico e organizado, com ampla
experiência em montagem de cronogramas, controle e gerenciamento de entregas de
produtos finalizados. O candidato ideal possui forte habilidade de planejamento,
atenção aos detalhes e capacidade para trabalhar sob pressão, garantindo que os
processos de agendamento e execução das entregas ocorram de maneira eficiente e
alinhada com os padrões de qualidade da empresa. O conhecimento em cortinas e
persianas será considerado um diferencial, visto que este é o produto principal
a ser coordenado.
Planejamento e Montagem de Cronogramas:
* Elaborar e gerenciar cronogramas de agendamento para as instalações,
alinhando os prazos com as demandas do cliente e a disponibilidade das
equipes de instalação.
* Monitorar o andamento dos processos, garantindo a execução conforme o
planejado e ajustando os cronogramas quando necessário.
Controle e Gerenciamento de Entregas:
* Coordenar o processo de entrega dos produtos finalizados, garantindo que
todas as etapas sejam cumpridas dentro dos prazos estipulados.
* Monitorar a logística de entrega e instalação, identificando possíveis
gargalos e propondo soluções para otimização do fluxo.
Coordenação de Instalações:
* Fornecer orientações e suporte técnico para assegurar a qualidade na execução
dos serviços pela equipe de instaladores.
* Realizar reuniões periódicas com as equipes e com o setor de logística para
alinhamento e resolução de eventuais problemas.
Atendimento ao Cliente e Pós-Instalação:
* Manter contato direto com os clientes, informando sobre o status das entregas
e instalações, e coletando feedback para melhoria contínua dos processos.
* Acompanhar o pós-instalação, garantindo que eventuais ajustes ou correções
sejam realizados de forma rápida e eficiente.
Análise e Relatórios:
* Gerar relatórios de desempenho e indicadores de eficiência dos processos de
agendamento e instalação.
* Propor melhorias nos processos internos, baseadas em análises de dados e
feedback das equipes e clientes.
Este profissional desempenhará um papel fundamental na garantia da eficiência
operacional e na satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para a
excelência dos serviços prestados pela empresa. Se você é um profissional
organizado, com perfil analítico e experiência em coordenação de agendamentos e
entregas, queremos conhecer seu talento!
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
* Experiência comprovada em montagem de cronogramas e controle de entregas.
* Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente.
* Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Perfil proativo, com forte habilidade para identificar problemas e propor
soluções.
* Domínio de ferramentas de gestão e controle (sistemas ERP, planilhas, etc.).
DESEJÁVEL:
* Conhecimento em cortinas e persianas será considerado um diferencial.
JORNADA DE TRABALHO:
Segunda a sexta-feira das 08h00min às 18h00min.