PCD – Assistente De Atendimento Ao Cliente
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / Outros, PCDO que você irá fazer
- A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina.
- Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 534 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.
- A pessoa Assistente de Atendimente ao Cliente é o coração dessa operação para elevar o nosso propósito que é Servir o Morador.
- Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.
- O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo.
- O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.
- **Atividades que farão parte do seu dia-a-dia**:Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte Técnico Operacional possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente; Comunicar as situações atípicas aos superiores; Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.
- **Requisitos para a vaga**:Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6×1; Vivência e agilidade comcomputador e outras tecnologias; Vivência com atendimentoao cliente; Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.
- **Diferencial**:Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins; Residir na região de SãoJosé – SC; Já ter atuado com controles de acesso; Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.
- **SALÁRIOS E benefícios**:R$1.
- 468,00Auxílio alimentação; Vale transporte;Vale pantufa após período de experiência; Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos; Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames); **Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas)**:Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal); Creditas (empréstimo consignado com desconto em folha de pagamento).
- **Local e escala de trabalho**:Presencial em Barreiros, São José – SC; **Carga horária**: 06h + 20min de intervalo – Escala 6×1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês; Temos vagas para o período da tarde e noite.
- – Vagas extensivas para PCD.
- Nascemos para cuidar dos nossos moradores como nunca ninguém cuidou, proporcionando a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam.
- E para isso procuramos pessoas que se identifiquem com nosso propósito e valores, que busque crescimento e oportunidades de fazer acontecer.
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado
Empresa: Não informado
Localização: Palhoça – SC