Atendente – Florianópolis
Atendente é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, seja pessoalmente, por telefone ou por outros canais
de comunicação. Responsabilidades Principais
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e fornecer informações sobre produtos e serviços.
- Vendas: Auxiliar no fechamento de vendas, acompanhar pedidos e realizar cobranças.
- Organização: Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, incluindo a organização de prateleiras e estocagem de mercadorias.
- Suporte Administrativo: Receber e encaminhar chamadas telefônicas, receber mercadorias e lidar com correspondências.
- Resolução de Problemas: Lidar com reclamações e resolver problemas para garantir a sotisfação do cliente.
(fonte: Catho, portalbosa e portalinsights) Habilidades Necessárias
- Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação para interagir eficazmente com os clientes.
- Relacionamento Interpessoal: Capacidade de trabalhar bem com o público e em equipe.
- Organização: Habilidade para manter o ambiente de trabalho organizado e eficiente.
- Paciencia e Cortesia: Ser paciente e cortês, especialmente em situação de pressão.
Empresa: CHOCOILHA ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA
Localização: Florianópolis – SC