Analista de compliance – SP
Localização: São Paulo – SP
Receber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia. Monitorar os prazos das demandas, garantindo a aderência ao SLA de resposta. Gerenciar de forma autônoma as demandas recebidas e seus respectivos prazos. Elaborar respostas formais para o canal e retorno aos denunciantes. Direcionar as demandas entre as áreas internas da empresa para obtenção de subsídios. Estabelecer uma visão de procedência das manifestações e a aplicabilidade das resoluções com base nos subsídios obtidos. Monitorar os prazos de resposta das áreas internas. Identificar oportunidades de melhoria nos processos, focando sempre na melhor solução para o denunciante. Contribuir para a preservação da reputação da marca. Responsável por fechar os indicadores da Ouvidoria e compartilhamento com os responsáveis.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de sistemasEmpresa:JadlogTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacionalRamo:Transportes
(CB)
Empresa: Jadlog