Analista de Qualidade Pleno
Localização: Brasil
Descrição da vagaA NeoAssist está buscando uma pessoa para ser responsável pelo planejamento, execução e análise de testes para garantir que os projetos estejam nas conformidades de solicitação e atendam às necessidades de nossos clientes.Responsabilidades e atribuições
- Realizar testes manuais
- Planejar testes
- Identificar defeitos e bugs
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento
- Participar de revisões e melhorias de processos
- Documentar processos
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Teste de Software;
- Ferramentas de gerenciamento de teste;
- Banco de dados (SQL);
- Gestão de tempo;
Informações adicionaisOferecemos:
- Auxílio para trabalho remoto – R$170,00 (Auxilio com o custo de internet, energia ou água);
- Vale alimentação/refeição de R$720,00 mensal (Cartão Caju Benefício Flexível );
- Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação);
- Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%);
- Plano Odontológico (Porto Seguro);
- Day off de aniversário;
- Equipamento para trabalho híbrido;
- Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (R$300,00).
- Programa de indicações;
Venha fazer parte deste impacto no atendimento ao cliente conosco!Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Triagem2Triagem
- Etapa 3: Abordagem3Abordagem
- Etapa 4: Entrevista4Entrevista
- Etapa 5: Contratação5Contratação
CONHEÇA A NEOASSIST:Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo?A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo.Nós desenvolvemos a única plataforma omnichannel de atendimento ao cliente no mercado.O sistema é composto por módulos como e-mail, chat, telefonia, workflow, atendimento inteligente, Facebook e WhatsApp. Conta com uma interface simples, intuitiva e inteligente, proporcionando uma única experiência para operadores, gestores e clientes.Queremos que os consumidores se sintam mais satisfeitos com o atendimento e que as empresas consigam criar relacionamentos surpreendentes com esses consumidores.Para isso, buscamos encontrar talentos que acreditam profundamente na construção de relacionamentos e que queiram transformar o mundo junto com a gente.
Empresa: Neoassist