Analista Pleno CRM (vaga afirmativa PCD)
Localização: São Paulo – SP
Analista Pleno CRM (vaga afirmativa PCD)Country: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.Temos uma vaga para você se tornar Analista Pleno CRM , onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.(Vaga exclusiva PCD)Aqui seu papel, será:
- Campanhas Definir e gerenciar o plano de campanhas do cliente:
- estabelecer prioridades buscando o melhor público, tempo e canal.
- Trabalhar com outras equipes de campanhas e outros departamentos (ciência de dados, vendas e marketing), para definir a combinação certa de público-alvo, produto e canal e monitorar os resultados.
- Analisar os resultados de diferentes ações comerciais e impulsionar ideias que tenham a capacidade de otimizar nossos negócios.
- Comunicar os resultados aos membros da equipe multifuncional usando ferramentas de visualização de dados.
- Identificar e definir novas oportunidades para melhorar processos e ações comerciais considerando o lado econômico.
- Coletar e interpretar dados do nosso AWS Data Lake para transformá-los em campanhas.
- Em conjunto com a equipe de operações, analisar dados para verificar a implementação correta dos processos relacionados ao cliente.
- Trabalhar com a equipe de operações para desenvolver e melhorar as ferramentas de marketing (Oracle Responsy e Oracle IQ).
Para esse papel, valorizamos:Experiência trabalhando em departamentos de Marketing, Desenvolvimento de Negócios ou CRM.Usando dados para relatórios e automatizando a geração de relatórios.Análise estatística: você está familiarizado com os conceitos estatísticos básicos. Você sabe como usar em campanhas e mecanismos promocionais acionáveis. Conhecimento ou interesse no setor bancário ou produtos financeiros. Educação: Administração de Empresas, Pesquisa de Mercado e Técnicas, Matemática, Estatística, etc. IIdiomas: Espanhol e inglês fluente.Habilidades técnicas: Habilidades básicas em SQL. Habilidades avançadas em Excel. Ferramentas do ambiente Amazon AWS. Conhecimento de ferramentas de visualização de dados, incluindo QuickSight ou similar.Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama
Empresa: Santander