Buscamos um(a) Gestor de Polo que queira fazer parte do time Uniavan de Florianópolis.Para ser um #uniavantino, você precisa saber que:Prezamos pelo clima de bom relacionamento e empatia entre os colegas;Valorizamos o trabalho colaborativo;Cuidamos com comprometimento do nosso negócio que é oferecer ensino de excelência;Mudamos constantemente pois inovação está no nosso DNA;Desenvolvemos espaço para mentes abertas, ideias frescas e muita diversidade. 😉Esse é o nosso #topfive e queremos saber: tá afim de encarar?Obs: Esteja ciente que se candidatar para uma empresa que combine com você, aumenta suas chances no processo seletivo e facilita que, fazendo parte do nosso time, você esteja entusiasmado e feliz aqui.Responsabilidades e atribuições
- Gerir os colaboradores da unidade, realizando treinamentos, acompanhamentos, procedimentos de RH assegurando o cumprimento da legislação trabalhista.
- Elaborar, submeter para validação e coordenar a execução do plano de negócios da unidade, planejando e executando ações para captação de leads e conversão de vendas de acordo com as políticas comerciais da CIA.
- Realizar a gestão dos canais de atendimento, apoiando nas tratativas, mobilizando recursos na CIA visando assegurar a satisfação do cliente.
- Prospectar novos clientes, convênios e parcerias, executar ações comerciais junto a parceiros visando alavancar os resultados das unidades.
- Gerir e desenvolver sua equipe, organizar postos de trabalho de acordo com a demanda e rotinas.
- Acompanhar diariamente os relatórios de quantidade de alunos, inadimplência, matrículas, rematrículas, e demais indicadores operacionais e tomar ações para o atingimento das metas da unidade de negócios.
- Coordenar o atendimento aos clientes realizados de forma presencial ou eletrônica.
- Apoiar a área pedagógica nas ações necessárias para organização de documentação, orientação a alunos, apoio às cerimônias de colação de grau e formatura de acordo com a necessidade.
- Participar de reuniões estratégicas, apresentando os indicadores das unidades e participando ativamente da construção das ações para alavancagem dos resultados da companhia.
- Zelar pela infraestrutura necessária para funcionamento do polo, planejando manutenções preventivas, suporte a sistemas e equipamentos de acordo com os procedimentos internos da CIA.
Requisitos e qualificações✔ Requisitos obrigatórios:
- Graduação Completa nas áreas de Gestão, Comercial ou correlatas
- Experiência consolidada em Gestão comercial, preferencialmente na área da Educação
Informações adicionais✔HORÁRIO: 44 horas semanaisDe Segunda a Sexta-feira das 13h às 17h e das 18h às 22h, e aos sábados das 09 às 13h.
Empresa: Uniavan
Localização: Florianópolis – SC