Localização: Curitiba – PR
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
- Gerenciar chamados de marketplaces como Dafiti, Netshoes e Mercado Livre, acompanhando e solucionando ocorrências.
- Tratar casos de substituição e reembolso de produtos com defeito, indisponíveis ou devolvidos, garantindo soluções rápidas e justas.
- Apoiar a equipe de atendimento em demandas mais complexas, assegurando um serviço ágil e eficiente.
- Manter contato ativo com clientes, confirmando endereços e informando status das entregas.
- Abrir e acompanhar chamados junto às transportadoras, garantindo soluções eficazes.
- Gerenciar ressarcimentos e devoluções de pedidos extraviados ou com problemas logísticos.
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado
Empresa: Não informado