Analista de Monitoramento Pleno – São Paulo/SP
Localização: São Paulo – SP
Job Description :Como será o seu dia a dia
- Gerenciamento de parceiros e transportadoras parceiras;
- Comunicação efetiva para busca dos resultados;
- Atuar através das anomalias encontradas durante os processos de entrega a fim de garantir a qualidade operacional;
- Realizar o acompanhamento de coleta e expedição das operações parceiras nos LM HUB’s Shopee;
- Realizar monitoramento das operações parceiras a fim de obter os resultados esperados priorizados pela companhia;
- Analisar indicadores das operações, desenhar planos de ação e de desenvolvimento para as operações;
- Garantir o acompanhamento de todos os processos críticos das operações através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação e constante comunicação com as operações parceiras;
- Executar governança de todos os processos da unidade identificando oportunidades para atingir a excelência operacional através de boas práticas, reportes de rotina com dados, diálogo de performance e afins;
- Realizar treinamentos operacionais, qualitativos e de soluções de problemas com as operações parceiras;
- Dar suporte às operações parceiras sobre os processos, indicadores e outras dificuldades, sendo um ponto focal para essas operações.
- Realizar reuniões com os parceiros para sanar os problemas operacionais através de planos de ações;
- Realizar estudo, diagnóstico e revisão do fluxo de atividades administrativas e logísticas, visando melhoria operacional.
Requirements :O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino Superior completo em Engenharia, Logística, Administração ou áreas similares;
- Experiência prévia com análise de dados, indicadores, logística (e-commerce) e gerenciamento de parceiros
- Pacote Office Intermediário
Benefícios● Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;● Parceira com Gympass e TotalPass;● Vale Refeição/Alimentação flexível;● Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;● Benefício flexível;● Zenklub;● Bônus anual discricionário, atrelado à performance.VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡About the Team :Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoAdotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.Qual será a sua missãoAnalisar as operações de XPT, controlando, atuando e gerando ações para os indicadores e processos das operações a fim de buscar um alto nível de satisfação e qualidade nas entregas para nossos clientes, garantindo que as operações parceiras atinjam os indicadores esperados pela companhia no curto e longo prazo.
Empresa: Shopee