Localização: São José do Rio Preto – SP
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
- Nossa missão revelar os caminhos da prosperidade, transformando sonhos individuais em realizações compartilhadas.
- **Descrição da Vaga**:Garantir suporte rápido e eficiente aos franqueados e consumidores, fidelizando-os e impulsionando o crescimento da rede.
- **Responsabilidades**:- Oferecer suporte a franqueados, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas operacionais, relacionados a lojas, produtos e serviços.
- – Encaminhar demandas para os departamentos responsáveis e acompanhar a resolução dessas questões.
- – Definir prioridades com a gerência e delegar tarefas para a equipe, considerando prazos e criticidade.
- – Atender a solicitações da ABF, como inscrições e dados para pesquisas e certificações, para fortalecer o posicionamento da marca.
- – Gerenciar alterações cadastrais das unidades franqueadas nas plataformas de delivery.
- – Apoiar a gerência na criação de políticas, processos e melhorias no DAF.
- – Desenvolver e acompanhar indicadores de performance, sugerindo melhorias à gerência.
- – Realizar pesquisas de satisfação com franqueados e consumidores, implementando ações de melhoria baseadas nos resultados.
- **Requisitos**:- Pacote Office; – Facilidade com tecnologia; – Vivência em SAC ou Ouvidoria.
- – Superior completo em Administração ou áreas correlatas.
- **Oferecemos**:- **Vale Alimentação/Refeição**: R$ 800.
- – **Plano de Saúde e Odontológico**: Unimed, 100% pago pela empresa.
- – **Seguro de Vida**.
- – **Café da Manhã** na empresa.
- – **Auxílio Educação** após 6 meses de registro.
- Junte-se à empresa que mais cresce no setor de sorvetes e franquias! Aqui, você encontrará oportunidades de desenvolvimento em um ambiente dinâmico e acolhedor.
- Venha fazer parte dessa deliciosa jornada!
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado
Empresa: Não informado