Localização: Itapecerica da Serra – SP
Buscamos profissionais apaixonados por Suplementação Esportiva para se juntarem à nossa equipe pioneira no segmento com mais de 40 anos de história. Nosso foco é oferecer aos consumidores a vanguarda em Nutrição Esportiva e Tecnologia. As marcas do Grupo BRG são a Integralmedica, Darkness e Nutrify, que refletem a nossa dedicação à inovação, alta performance e promoção de um estilo de vida saudável.Temos como propósito Inspirar e Motivar pessoas a alcançarem os seus objetivos de Saúde, Performance e Bem-Estar, somando aos nossos seguintes Valores:Dedicação Integral à Missão;Autonomia Responsável;Confiabilidade;Exemplo Pessoal;Humanidade;Atitude de Dono;Profissionalismo;Disciplina;Respeito ao Próximo;Espírito de Corpo.Se você é apaixonado por saúde e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa vaga é para você!Terá como principais responsabilidades:
- Responsável por dar o suporte ao cliente sobre pedidos, produtos e solicitações internas (telefone/ e-mail/ chat/ whatsApp);
- Receber, analisar e acompanhar os pedidos de clientes, até a entrega no destino final;
- Dar suporte aos processos logísticos relacionados ao atendimento dos pedidos, garantindo a entrega ao cliente, sem custos adicionais;
- Acompanhar as devoluções referente a ocorrências de produtos junto ao departamento de qualidade e repassar informações ao cliente;
- Preencher e manter as planilhas (controles) atualizadas, ocorrências referente a compras realizadas nas lojas oficiais e Marketplaces;
- Gerar vales dentro da Vtex, solicitações de estorno junto ao financeiro/ plataformas de pagamento, postagens reversas, coletas nos Correios referente as devoluções dos clientes.
- Fácil acesso à Itapecerica da Serra;
- Graduação em Administração, Marketing, Qualidade, Nutrição ou afins;
- Vivência na função para lidar com o dia-dia dinâmico da área;
- Conhecimento e prática intermediária no Pacote Office.
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio com Farmácia;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale Alimentação e/ ou Cesta Básica;
- Estacionamento no local – gratuito;
- Restaurante na empresa – gratuito;
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;
- PLR – Participação nos lucros e resultados;
- Gympass;
- 50% descontos em produtos/suplementos das marcas.
Empresa: Integralmédica