Localização: São Paulo – SP
Job Description :Sobre o Time:Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoAdotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.Qual será a sua missãoResponsável por coordenar a criação, consolidação e reporte dos indicadores de desempenho de uma ou mais operações, sendo a referência daoperação que acompanha no que tange métricas, racionais e fontes de dados. Além de zelar pela governança da informação, deve tambémrealizar análises de média complexidade, buscando encontrar os motivos dos desvios dos indicadores e sugerir planos de ação. Tem comoprincipal desafio alinhar todos os interlocutores para que utilizem os dados corretos, além de conectá-los nas iniciativas que trazem impacto parao negócio. Coordenar as tarefas da equipe, estipulando prazos e prioridades, além de garantir um ambiente de trabalho saudável.Requirements :O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino superior completo preferencialmente em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas afins;
- Forte capacidade analítica e habilidades em uso de dados para tomada de decisão;
- Conhecimento em estratégias de melhoria contínua e otimização de processos;
- Ferramentas de data Visualization (Data Studio e Power BI) são diferenciais
- Experiência em acompanhamento de KPI’s, análise de dados e criação
Benefícios● Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;● Parceira com Gympass e TotalPass;● Vale Refeição/Alimentação flexível;● Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;● Benefício flexível;● Zenklub;● Bônus anual discricionário, atrelado à performance.VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡About the Team :O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logísitca, Operações de Vendedores e Fraudes.
Empresa: Shopee