Assistente de Customer Experience – Temporária (Jundiaí/SP)
Localização: Jundiaí – SP
Sobre a empresa:
Saúde poderosa, vida melhor.
Nós acreditamos que saúde é um estilo de vida, uma escolha diária. A saúde se torna poderosa quando compreende corpo, mente e beleza, em todas as fases da vida. Ela se potencializa na união da ciência e natureza e só fica completa quando o impacto é positivo.
Oferecemos nutrição com ciência e tecnologia avançada para um estilo de vida moderno de saúde e bem-estar.
A empresa foi fundada em 2015 e desde o início buscamos fazer o bem para as pessoas e para o mundo. Fazemos isso através de suplementos nutricionais e alimentares com tecnologia que conecta ciência e natureza, com máxima qualidade e inovação, gerando impacto positivo. Nosso objetivo final vai muito além do lucro. Queremos ser a melhor empresa de nutrição do mundo.Atividades do cargo:
- Realizar e receber contatos de clientes em potencial, fornecendo informações sobre produtos ou serviços, respondendo a perguntas e oferecendo suporte personalizado através do telefone/e-mail/chat/WhatsApp;
- Pesquisar e identificar oportunidades de vendas, buscando novos clientes e expandindo a base de clientes existente;
- Manter registros precisos das interações com os clientes, atualizando o banco de dados de clientes e registrando as informações relevantes sobre as vendas;
- Identificar as necessidades dos clientes por meio de perguntas diretas, analisando suas demandas e oferecendo soluções adequadas;
- Trabalhar em colaboração com a equipe para atingir metas estabelecidas, seguindo estratégias e diretrizes definidas pela empresa;
- Realizar o acompanhamento pós-venda, buscando a satisfação dos clientes, resolvendo problemas ou reclamações e buscando oportunidades adicionais de vendas.
Requisitos necessários para inscrição:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade de horário para trabalhar das 09h às 18h (de seg. a sex.) e das 09h às 13h (aos sábados);
- Estar cursando ensino superior em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas relacionadas, será um diferencial.
Informações da vaga:
- Local: Vila das Hortências – Jundiaí/SP;
- Regime: Híbrido – 2 dias de home-office;
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Restaurante interno;
- Vale-alimentação;
Empresa: DUX Company