Assistente de Frotas – SP
Localização: São Bernardo do Campo – SP
Responsabilidades e atribuiçõesFicará alocado na base do cliente intermediando a comunicação entre a ticket e a ponta cliente, atualizando os status de previsão e informações da frota em manutenção. Trabalhará dentro da base do cliente – sendo LM ou Icomon – Contato direto com o time da Ticket; – Responderá os clientes LM e Icomon diretamente – Objetivo é encurtar o processo de recebimento da informação Responsável por: – Atendimento ao cliente, gestores de frota e motoristas para orientações e apoio na tomada da decisões sobre processos de manutenção da frota; – Atendimento ao usuário condutor para apoio no processo de abastecimentos, agendamento de manutenção e leva e traz; – Acompanhar andamento dos serviços junto aos prestadores, atualizar o status das previsão de entrega dentro do sistema, visando disponibilidade da frota dos clientes; – Realizar visitas técnicas as oficinas da rede credenciada para auditoria de serviços, orientação de processos da politica do cliente e avaliação da qualidade; Concluído CNH B (irá diretamente na oficina ter algum retorno caso necessário, com carro da empresa ou Uber); Pacote Office; ,Experiência em atendimento. #GestãoDeFrotas #ManutençãoAutomotiva #AtendimentoAoCliente #SuporteAoMotorista #QualidadeDeServiços #VagasManpower #ManpowerGroupFormação Acadêmica:Ensino Médio – Concluído Graduação – Administração –Salário:2378Cargo:OutrosEmpresa:ManpowerAtua com locação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BK)
Empresa: Manpower