Assistente De SAC – Para Marketplace
Localização: São Paulo – SP
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Assistente De SAC – Para MarketplaceEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>São Paulo – SP, km de você.R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)Presencial6 novEstamos em busca de um Assistente de SAC dedicado e para fazer parte da nossa equipe. Responsabilidade : Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento eficiente e personalizado, resolvendo dúvidas, problemas e solicitações de forma ágil e gentil. Vaga presencial, próximo ao metro conceição , de segunda a sexta das 08:00 as 18:00 e 1 hora de almoço. Habilidades necessárias Comunicação escrita eficaz / Paciência e empatia /Resolução de problemas /Conhecimentos das plataformas ( shopee, amazon, magalu e mercado livre) Atender e responder às solicitações dos clientes via e-mail, chat, telefone e redes sociais. Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, trocas e devoluções. Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de CRM. Colaborar com outras equipes, como logística e marketing, para resolver questões dos clientes. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente. Acompanha os pedidos dentro das plataformas para que não haja atrasosNúmero de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período IntegralÁrea Profissional: Auxiliar em Telemarketing – SACExigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidadesresolução de problemasComunicação escritaEmpatia
Empresa: Multiplic Ecomm