Atendimento ao cliente | Loja Aeroporto (Temporário)
Localização: Lauro de Freitas – BA
Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço, incluindo alguns finais de semana
Modalidade: Presencial
Descrição:O profissional de Atendimento ao Cliente no Camarote Salvador – Aeroporto será responsável por oferecer um serviço de excelência aos clientes, garantindo uma experiência agradável. As principais atividades incluem:
- Recepcionar os clientes no aeroporto, fornecendo informações sobre o evento e serviços do camarote Salvador
- Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes de maneira rápida e eficaz, mantendo sempre uma atitude positiva e profissional.
- Fornecer informações detalhadas sobre o evento, incluindo horários, localização e serviços disponíveis.
- Manter-se atualizado sobre todas as políticas e procedimentos do evento para garantir uma comunicação precisa e consistente com os clientes.
- Colaborar com outros membros da equipe para garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma oportuna e eficiente.
- Realizar tarefas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente, como registro de informações e preenchimento de relatórios.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar continuamente as habilidades de atendimento ao cliente.
O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser proativo e ter uma forte orientação para o cliente. Experiência prévia em atendimento ao cliente e conhecimento sobre eventos são considerados diferenciais.
Requisitos:Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional.
- Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.
Diferenciais:
- Graduação em áreas relacionadas, como Turismo, Hotelaria, Administração ou Comunicação.
- Experiência em atendimento ao cliente em aeroportos ou eventos de grande porte.
Empresa: Premium Entretenimento