Customer Success – CS – Remoto

[Cosmos 5 Comunicação]
Informações Gerais:
* Empresa: Cosmos 5 Comunicação;
* Modalidade: Remoto;
* Horário: Horário comercial de segunda a sexta;
* Tipo de Vaga: PJ;
* Remuneração: À combinar.
* Requisitos Técnicos:
* Experiência na área de atendimento ao cliente na área de serviços como
Agências de Marketing, consultorias, radiotelevisão;
* Experiência prática em ferramentas de CRM (Customer Relationship
Management) como Salesforce ou HubSpot;
* Ter experiência e conhecimento em métricas da área de CS como Churn, NOS,
etc,;
* Capacidade de executar estratégias de comunicação digital e marketing;
* Experiência em conduzir reuniões e apresentações eficazes;
* Habilidade na gestão de projetos e acompanhamento de entregas;
* Ter uma ótima comunicação verbal e escrita clara, objetiva. Sem erros de
português.
* Ter um ambiente tranquilo e equipamentos para atuar home office e realizar
as reuniões com os clientes.