PESSOA SUPERVISOR DE ATENDIMENTO – SP
Localização: São Paulo – SP
Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento ao Cliente para liderar nossa equipe e garantir a excelência no suporte aos nossos clientes. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, assegurando a qualidade do serviço prestado. Gerenciar interações via chat, fale conosco e outras plataformas de comunicação. Utilizar a ferramenta Zendesk para monitorar e otimizar o desempenho da equipe. Treinar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo. Analisar métricas de desempenho e implementar melhorias.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de central de atendimentoEmpresa:JadlogTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacionalRamo:Transportes
(DB)
Empresa: Jadlog