Recepcionista
Atividades:
● Recepcionar alunos e visitantes com cordialidade e profissionalismo
● Garantir atendimento ágil e experiência positiva em todos os canais
● Antecipar necessidades e resolver demandas com atenção aos detalhes
● Apresentar os serviços de forma clara e consultiva
● Converter leads e visitantes em matrículas e serviços adicionais
● Realizar acompanhamento e retorno de contatos
● Fortalecer o relacionamento e a confiança dos alunos no dia a dia
● Identificar riscos de evasão e direcionar para a equipe responsável
● Atuar de forma integrada com os times comercial, técnico e administrativo
● Registrar e compartilhar informações relevantes nos sistemas
● Manter a recepção organizada e alinhada ao padrão da marca
● Garantir registros atualizados, controle de agenda e fluxos internos
Benefícios:
● Academia inclusa
● VT
● Progressão de carreira
● Premiações
● Plataforma de atendimentos de saúde online e auxílio odontológico
● Clube de descontos
● Folga de aniversário
● Plataforma de cursos online e auxílio para cursos presenciais
Modalidade de trabalho: Presencial
Escala e horário de trabalho:
● Turno da manhã: 6:00 – 12:00 segunda a sexta
● Turno da Tarde: 12:00 – 18:00 segunda a sexta
● Turno da noite: 16:00 – 22:00 segunda a sexta
Os horários acima servem de referência, e podem ser negociados na hora da
contratação.
● Sábados e feriados sob escala: 8:00 – 14:00
● Reunião de alinhamento mensal: primeiro sábado do mês de 14:30 – 18:00