SDR (Pré vendas)
Atividades:
Entrar em contato com potenciais clientes por telefone, whatsapp e e-mail.
Avaliar e classificar leads com base em critérios específicos.
Utilizar dados para identificar padrões e tendências entre leads qualificados.
Acompanhar métricas-chave, como taxas de conversão, tempo de ciclo de vendas e
taxas de sucesso em agendamentos.
Identificar áreas de melhoria com base nas métricas de desempenho.
Analisar o comportamento do cliente em interações prévias.
Identificar padrões que possam indicar interesse ou preocupações específicas.
Personalizar abordagens com base nas características específicas de diferentes
segmentos.
Familiarizar-se e utilizar ferramentas analíticas, como software de CRM e outras
plataformas de análise de dados. Extrair insights significativos dessas
ferramentas para aprimorar as estratégias de pré-vendas.
Colaborar com a equipe de vendas na formulação de estratégias com base em
análises de dados.
Requisitos:
Compreensão básica dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para
fornecer informações precisas e relevantes aos clientes em potencial.
Utilização eficaz de sistemas de Customer Relationship Management (CRM) para
gerenciar leads, registrar interações com clientes e manter um banco de dados
organizado.
Compreensão do mercado em que a empresa atua, incluindo concorrentes, tendências
do setor e demandas dos clientes.
Conhecimento prático dos processos de pré-vendas, para uma condução e passagem
de bastão fluída para o executivo de vendas;
Familiaridade com ferramentas de comunicação, como e-mail, chat online e
videoconferências, para interagir eficazmente com clientes em potencial.
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👉 daniela.tivo@flexy.com.br
🔴 Atenção! 🔴 :
❌ Não realize pagamentos para participação de processos seletivos