Social media & Relacionamento com clientes
O Ideal Dresses Florianópolis está em processo de expansão e busca um(a)
profissional para atuar na área de Comunicação, Atendimento Digital e
Relacionamento com Clientes, com foco no segmento de noivas e experiência
premium.
A posição exige organização, boa comunicação, senso estético e capacidade de
executar rotinas operacionais e estratégicas do atelier.
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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
* Atendimento, captação e relacionamento com clientes via WhatsApp e Instagram
* Planejamento, criação e publicação de conteúdos para redes sociais
* Organização e execução de editoriais mensais
* Planejamento e execução de eventos institucionais (trimestrais ou semestrais
e desfile anual)
* Gestão do pré e pós-atendimento digital
* Acompanhamento do last view da cliente no atelier
* Organização da agenda do atelier e da gerente
* Reporte diário à direção sobre atendimentos, demandas e movimentações
digitais
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REQUISITOS
* Excelente comunicação escrita
* Organização, responsabilidade e atenção a detalhes
* Familiaridade com Instagram, WhatsApp Business e criação de conteúdo
* Capacidade de trabalhar com autonomia e cumprimento de prazos
* Afinidade com moda, varejo premium ou mercado de noivas
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DIFERENCIAIS
* Experiência prévia em Social Media, Atendimento ou Comunicação
* Atuação anterior com marcas premium ou segmento de eventos/moda
* Conhecimento em planejamento de conteúdo e produção de editoriais
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INFORMAÇÕES DA VAGA
* Local: Santa Monica, Florianópolis
* Regime de contratação: CLT
* Possibilidade de crescimento profissional e financeiro conforme desempenho
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