Localização: Santana de Parnaíba – SP
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / Outros, TécnicosO que você irá fazer
- Faixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00 E-mail: Faça o Login .
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- O profissional deve ter boa comunicação e ser capaz de lidar com múltiplas atividades.
- Principais Responsabilidades: Gerenciar e acompanhar a fila de chamados.
- Direcionar chamados para as filas ou responsáveis apropriados.
- Atualizar o status dos chamados no sistema, monitorando-os até a conclusão.
- Realizar alinhamento e agendamento de atividades com colaboradores.
- Abrir chamados junto a fornecedores (ex.
- : Lenovo).
- Oferecer orientações básicas aos usuários para validação de informações relacionadas ao atendimento.
- Executar acessos remotos para suporte técnico.
- Elaborar controles e apresentações com informações operacionais.
- Requisitos: Boa comunicação.
- Excel nível básico/intermediário: habilidade com tabelas dinâmicas, consolidação de informações e geração de relatórios.
- Organização e proatividade.
- Nível (Senioridade): Junior.
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Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado
Empresa: Não informado